- Q. 1日の摂取限度はありますか？また、多く飲んだほうが効果はありますか？
A.
食品のため上限量は特にございませんが、必要以上に摂取するのはお控えください。栄養機能食品につきましては「日本人の食事摂取基準」で設定されている摂取目安量を参考に組成を設定しています。ただし、年齢や性別によって1日あたりの摂取目安量や推奨量、耐用上限量が異なる成分がありますので、ご不明な場合は、栄養士等にご相談の上でご使用ください。
摂取目安量
（目安量が記載されていないものでも、体調・1日の摂取カロリーなどを考え、ご自身の体調に応じて調整してください）
-
テルミールミニ・テルミールミニスープ
6本
PGソフト 300
4本
-
テルミールミニα
5本
PGソフト 400
3本
-
テルミール2.0α
3本
PGソフト 500
2本
-
エフツーアルファ
5本
PGソフトエース 300
4本
-
ペプチーノ
6本
PGソフトエース 400
3本
-
テゾン
3本
PGソフトエース MP300
4本
-
テルミールソフト
4本
PGソフトエース MP400
3本
-
テルミールソフトM
6本
エフツーショット 200
6本
-
プロミア
3包
エフツーショット 300
4本
-
タピオンα
5本
エフツーショット 400
3本
-
アップリード
2本
エフツーショット 500
2本
-
アップリードミニ
4本
エフツーライト 300
4本
-
マーメッドワン300
4パック
エフツーライト 400
3本
-
マーメッドワン400
3パック
エフツーライト MP300
4本
-
マーメッドワン500
2パック
エフツーライト MP400
3本
-
マーメッドプラス300、400
1600mL
エフツーライト 55
4本
- Q. 温めたいのですが大丈夫ですか？また、どのように温めればいいですか？
A.
開封前であれば温めてご使用いただけます。（プロミアは除く）
温める際は、電子レンジ・直火等は使用しないでください。
加温は、未開封のままポリ袋に入れて、50～60℃（半固形・とろみ商品は30～40℃）のお湯で10分程度を目安に湯煎してください。
なお、これ以上の高温あるいは長時間加温を行った場合には、栄養成分の分解ならびに製剤の安定性（分離、沈殿、風味劣化など）に悪影響が認められる場合がありますのでご注意ください。
- Q. 水で薄めて飲んでも大丈夫ですか？
A.
薄めてもご使用いただけます。
薄めることによって沈殿物が発生したり、混ぜた後水分が分離することがありますが、品質には影響ありません。
ただし、薄めて製品を使用する際には、菌の混入の機会を増すことにもなります。薄める際は衛生的な水を使用する、薄めたまま長時間放置しない、といった配慮が必要です。
- Q. 凍らせて食べても大丈夫ですか？
- Q. 牛乳を混ぜたいのですが大丈夫ですか？
A.
基本的には食品のため牛乳と混ぜることは可能です。ただし、酸性pHの製品（PGソフトシリーズ、F2シリーズ、アップリードシリーズ、TMソフトシリーズ、テゾンなど）は牛乳に混ぜるとヨーグルト状に変化する可能性がありますが、品質には影響ありません。
酸性製品pH一覧
-
テゾン
4.0未満
レナウェルA
6.5
-
テルミールソフト
4.0未満
レナウェル3
6.5
-
テルミールソフトM
4.0未満
テルミールミニSoup
6.8
-
PGウォーターEJ
4.0未満
テルミールミニα
7.0
-
PGソフトシリーズ
4.0未満
タピオンα
7.0
-
F2シリーズ
4.0未満
テルミール2.0α
7.０
-
ペプチーノ
5.0〔プレーン6.0〕
マーメッドシリーズ
7.0
-
テルミールミニ
6.8〔コーンスープ 7.0〕
エフツーアルファ
7.0
- Q. 保存の際は、冷蔵が必要ですか？
A.
室温で保存できますが、直射日光のあたる場所は避けて下さい。
- Q. 賞味期限をおしえてください。
A.
賞味期限はパッケージに記載されております。（賞味期限記載例）
賞味期限記載例
賞味期限：プロミア12カ月、マーメッドシリーズ9カ月・エフツーアルファは8カ月、その他栄養商品は製造後6カ月
- Q. 開封後はどのくらいもちますか？
- Q. アレルギーを示す人に使用しても大丈夫ですか？
A.
アレルギーを示す方には使用しないでください。
アレルギー表示対象品目
-
卵、乳成分、小麦、そば、落花生、えび、かに
-
あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、大豆、鶏肉、
バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、カシューナッツ、ごま、アーモンド
商品別アレルギー一覧（上記28品目のうち含まれているもの）
-
プロミア（和風味）
○
○
○
－
－
－
-
プロミア（コーンスープ味）
○
－
○
－
－
－
-
プロミア（コンソメ味）
○
－
○
○
－
－
-
ペプチーノ
○
－
－
－
－
－
-
エフツーアルファ
○
－
○
－
－
－
-
アップリードシリーズ
○
－
－
－
－
○
-
テルミールミニ（バナナ味、コーヒー味、麦茶味）
○
－
－
－
－
－
-
テルミールミニ（コーンスープ味）
○
○
○
－
－
－
-
テルミールミニα
○
－
○
－
－
－
-
テルミールミニSoup（クリームシチュー味）
○
○
○
○
－
－
-
テルミールミニSoup（和風鰹だし味）
○
○
○
○
－
－
-
テルミールミニSoup（トマトスープ味）
○
－
－
○
－
－
-
タピオンα
○
－
○
－
－
－
-
レナウェル3、レナウェルA
○
－
○
－
－
－
-
テルミールソフト・テルミールソフトソフトM
○
－
○
－
－
－
-
テルミール2.0α
○
－
－
－
－
－
-
テゾン（サワー風味）
○
－
－
－
－
－
-
テゾン（アップル風味）
－
－
－
－
○
－
-
PGウォーター＊
－
－
－
－
－
－
-
PGソフト・PGソフトエースMP
○
－
○
－
－
－
-
PGソフトA
○
－
－
－
－
－
-
エフツーシリーズ
○
－
○
－
－
－
-
マーメッドワン・マーメッドプラス
－
－
○
－
－
－
- Q. 乳糖が含まれている製品はありますか？（実測値：参考データ
A.
＜1パック当たり＞
アップリード：0.27g、アップリードミニ：0.11g、テルミールミニ：0.09ｇ、テルミールミニα：0.08ｇ、テルミールミニＳｏｕｐ：0.07ｇ、テルミール2.0α：0.2ｇ、テルミールソフト：0.58ｇ、テルミールソフトＭ：0.3ｇ、タピオンα：0.14ｇ、レナウェル3：0.02ｇ、レナウェルA：UD（検出限界以下）、テゾンサワー風味：0.3ｇ、ペプチーノ：0.2ｇ、プロミアコーンスープ味：0.47ｇ、プロミア和風味・コンソメ味：UD（検出限界以下）
＜100ｇあたり、100mLあたり＞
エフツーアルファ*：0.08ｇ
エフツーライト：0.12ｇ、エフツーライト55：0.08ｇ、エフツーショット：0.15ｇ、エフツーライトＭＰ：0.12ｇ、ＰＧソフト：0.22ｇ、ＰＧソフトエースMP：0.13g、PGソフトA：0.15g
- Q. 在宅療養中ですが、病院で処方してもらうことはできますか？
A.
テルミールを始めとする宅配サービスで取り扱っている商品は、「食品」ですので、医薬品のように医師からの処方によるものではありません。 また、費用は全額、ご利用される方の自己負担になります。
- Q. 子供が飲んでも大丈夫ですか？
A.
必要に応じて摂取いただくことは可能です。ただし、年齢や性別によって1日あたりの摂取目安量や推奨量、耐用上限量がことなる成分がありますので、使用の際には主治医または栄養士等にご相談の上でご使用下さい。